Kategórie:

POSTUP REKLAMÁCIE

Postup v prípade reklamácie objednaného tovaru:


  1. Tovar, ktorý chcete reklamovať zabaľte (spolu s prefotenou faktúrou) a bez dobierky pošlite na našu adresu: OneToo s.r.o., Mostová 20, 034 01 Ružomberok
    Na zabalený tovar môžete z boku napísať: REKLAMÁCIA.
    Do balíka nezabudnite priložiť prefotenú faktúru.

  2. Napíšte nám e-mail, ktorý bude obsahovať nasledujúce údaje:
    1. dôvod reklamácie,
    2. tovar, ktorý chcete reklamovať,
    3. číslo objednávky (prípadne číslo faktúry),
    4. na koho bola vystavená faktúra (prípadne kto tovar objednával),
    5. kedy bol tovar odoslaný na našu adresu.
    Do predmetu e-mailu napíšte: REKLAMÁCIA

  3. Po prijatí e-mailu bude Vaša reklamácia zaevidovaná v našom systéme.

  4. Po prebraní Vami odoslaného balíka bude tovar našimi pracovníkmi skontrolovaný a posúdený, či sa jedná o oprávnenú reklamáciu.

  5. V prípade, že sa jedná o oprávnenú reklamáciu, bude Vám zaslaný nový tovar na Vašu adresu, o čom budete informovaný e-mailom.

  6. V prípade, že sa jedná o neoprávnenú reklamáciu, budete o tomto rozhodnutí informovaný našimi pracovníkmi.


  7. KONTAKT

    Mobil: 0944 222 488

    E-mail:
    info@lacnetonery.net
    obchod@lacnetonery.net

V tejto kategórii nie je vložený žiadny tovar.
 
Prihlásenie:
Váš nákupný košík je prázdny
Reklama:
DON PADRE

Partneri

DOBRYANJEL

TONER SAMSUNG MLT 101s *

16,80 € s DPH  21,00 € s DPH
Kto je online?:
Práve tu sú 22 návštevníci online.